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FAQ- Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand und wie wird versendet?
Wir verschicken dein Paket spätestens am nächsten Werktag nach dem Kauf – oft sogar noch am selben Tag, gut verpackt mit Luftpolster.
Der Versand läuft mit DHL inklusive Sendungsnummer, damit du dein Paket jederzeit im Blick hast.
In der Regel ist deine Bestellung dann in 2 bis 3 Werktagen bei dir.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Bei uns kannst du ganz unkompliziert bezahlen:
PayPal
Kreditkarte
Sofortüberweisung
normale Banküberweisung
und weitere gängige Zahlungsmethoden – direkt über Shopify Payments
Alle Zahlungen laufen über Shopify, eines der sichersten Bezahlsysteme im Onlinehandel weltweit. Deine Daten sind dabei stets geschützt – SSL-verschlüsselt und sicher verarbeitet.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Na klar!
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ganz ohne Begründung zurückgeben – Hauptsache, die Artikel sind im selben Zustand wie du sie erhalten hast.
Außerdem gilt natürlich die gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten.
Wenn also innerhalb eines Jahres ein Mangel auftritt, den du nicht verursacht hast, melde dich einfach bei uns – wir finden eine Lösung.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du kannst uns ganz einfach über das Kontaktformular auf der Website erreichen – oder direkt über die Sektion „Kontakt“, dort findest du alle wichtigen Infos übersichtlich hinterlegt.
Am liebsten erreichst du uns per E-Mail an: jasminj@nintakuzone.de
Wir schauen mehrmals täglich in unser Postfach und antworten dir so schnell wie möglich – versprochen!
Kann ich eigene Wünsche für meinen Game Boy äußern?
Auf jeden Fall!
Wenn du spezielle Vorstellungen hast – z. B. welches Gehäuse verwendet werden soll, welche Tastenfarbe du willst oder ob ein bestimmtes Display-Mod verbaut wird – melde dich einfach vor dem Kauf bei uns.
Wir bieten gerne personalisierte Modding-Optionen an, damit dein Game Boy genau so aussieht und funktioniert, wie du ihn dir vorstellst.
Schick uns einfach eine E-Mail mit deinen Wünschen oder nutze das Kontaktformular – wir melden uns schnell zurück und sagen dir, was möglich ist.
Ist die Umsatzsteuer im Preis enthalten?
Ja, alle Preise sind Endpreise. Es wird die Differenzbesteuerung nach § 25a UStG angewandt, daher wird die Umsatzsteuer nicht gesondert ausgewiesen.